Schlagwort: SWB Energie und Wasser

SWB: Zum neuen Jahr öffnet das Service-Center

SWB Energie und Wasser berät die Kundschaft ab Montag, 2. Januar 2023, wieder persönlich im neu gestalteten Service-Center in der Welschnonnenstraße 4. Kundinnen und Kunden können montags bis freitags von 8 bis 13 Uhr ohne Termin vorbeischauen. An den Nachmittagen öffnet das Service-Center für alle, die einen Termin vereinbart haben.

Der Kundenservice von SWB Energie und Wasser ist vom TÜV für seine Beratung zertifiziert und ausgezeichnet worden. Darauf ist die Fachbereichsleiterin für den Kundendialog, Eveline von der Stein, sehr stolz.
Der Kundenservice von SWB Energie und Wasser ist vom TÜV für seine Beratung zertifiziert und ausgezeichnet worden. Darauf ist die Fachbereichsleiterin für den Kundendialog, Eveline von der Stein, sehr stolz.

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Die große SWB-Energiemesse auf dem Bonner Münsterplatz

Unter dem Motto „Klima.Werk.Stadt.“ veranstaltet SWB Energie und Wasser eine Energiemesse am Samstag, 29. Oktober, von 10 bis 18 Uhr auf dem Münsterplatz. Vor Ort können sich Bonnerinnen und Bonner rund um die Themen Fernwärme, Photovoltaik, Elektromobilität und über Ökostrom aus der Region informieren. Auch Fragen rund um aktuelle Tarife werden beantwortet. Beim Mini-Golf auf einem überdimensionalen grünen Fußabdruck warten tolle Gewinne und Tipps zum Energiesparen gibt es außerdem obendrauf.

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VORSICHT: Drückerkolonnen schüchtern SWB-Kundschaft ein

Kundinnen und Kunden von SWB Energie und Wasser berichten dem Energieversorger von massiver Einschüchterung. Drückerkolonnen klingeln an der Haustür und geben sich als „Tochter der SWB“ aus. Sie setzen die Menschen unter Druck, damit diese direkt vor Ort einen Vertrag unterschreiben. Die SWB-Tochter klärt auf, wie der Ausstieg aus Verträgen gelingt, die unseriös zustande gekommen sind. „VORSICHT: Drückerkolonnen schüchtern SWB-Kundschaft ein“ weiterlesen →

SWB: Historische Situation führt zu steigenden Erdgaspreisen auch in Bonn

Nach stabilen Preisen über den Winter und das Frühjahr hat SWB Energie und Wasser jetzt angekündigt, den Erdgaspreis ab 1. Juni um 5,46 Cent pro Kilowattstunde zu erhöhen. Der Aufsichtsratsvorsitzende der SWB-Tochtergesellschaft, David Lutz, ordnete den Anstieg gemeinsam mit Konzerngeschäftsführer Peter Weckenbrock ein. Beide riefen zum Energiesparen auf. „SWB: Historische Situation führt zu steigenden Erdgaspreisen auch in Bonn“ weiterlesen →

Service-Center von SWB Energie und Wasser schließt wegen hoher Inzidenz

Aufgrund der anhaltend hohen Inzidenzen in Bonn bleibt das Service-Center von SWB Energie und Wasser in der Welschnonnenstraße ab Montag, 24. Januar 2022, bis auf Weiteres geschlossen. Kundinnen und Kunden können sich telefonisch oder per E-Mail melden. „Service-Center von SWB Energie und Wasser schließt wegen hoher Inzidenz“ weiterlesen →